Droit de rétractation
14 jours pour changer d'avis, à compter de la réception. Pas besoin de vous justifier.
- Prévenez-nous par e-mail à bonjour@le-garde-manger.fr, par courrier, ou en recopiant le formulaire ci-dessous.
- Renvoyez les articles dans les 14 jours qui suivent, dans leur état d'origine.
- Nous vous remboursons sous 14 jours (livraison standard comprise), par le moyen de paiement utilisé.
Exceptions (art. L221-28 du Code de la consommation) :
- les denrées périssables, susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement : fromages, jambon tranché, plateaux (art. L221-28, 4°) ;
- les produits alimentaires descellés après la livraison, qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène : pots de miel ou de confiture ouverts, sachets de café ou de lentilles ouverts, bouteilles débouchées (art. L221-28, 5°) ;
- les coffrets composés selon vos choix et les cartes portant votre message, confectionnés à votre demande (art. L221-28, 3°).
Formulaire de rétractation
À l'attention de Le Garde-Manger SARL, 12 rue d'Austerlitz, 69004 Lyon, bonjour@le-garde-manger.fr :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
— Commandé le : ……………… / reçu le : ………………
— N° de commande : ………………
— Article(s) : ………………………………………………
— Nom du consommateur : ………………………………
— Adresse du consommateur : ………………………………
— Date : ……………… Signature (en cas d'envoi papier) : ………………