Données personnelles
Ce que nous savons de vous, pourquoi, et combien de temps. En résumé : le strict nécessaire pour vous donner accès à la formation et vous répondre, rien pour la publicité.
Qui est responsable
Lumière de table EURL, 12 rue Mercière, 69002 Lyon — bonjour@lumieredetable.fr.
Ce que nous collectons et pourquoi
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Prénom, nom, e-mail, contenu de la commande | Créer votre accès, vous envoyer la facture, répondre à vos questions | Exécution du contrat | Durée de l'accès, puis 3 ans |
| Modules ouverts (date et numéro) | Appliquer la garantie « satisfait ou remboursé » (pas plus de 3 modules ouverts) | Exécution du contrat | 14 jours après l'achat, puis anonymisé |
| Photos envoyées pour la critique | Les annoter et préparer la visio | Exécution du contrat | 6 mois après la séance |
| Factures | Obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
| E-mail (conseil mensuel) | Vous envoyer un conseil par mois si vous l'avez demandé | Consentement | Jusqu'à désinscription, ou 3 ans sans ouverture |
Qui y a accès
Nous seuls, et nos prestataires pour ce qui les concerne : le prestataire de paiement (Stripe, qui traite votre carte sans nous la communiquer), l'hébergeur du site et des vidéos, l'outil de visioconférence le jour de la critique. Vos photos ne sont jamais publiées ni réutilisées sans votre accord écrit. Aucune donnée n'est vendue ni cédée.
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Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur utilisation, en demander la limitation ou la portabilité : écrivez à bonjour@lumieredetable.fr. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).