Questions fréquentes
Une question qui n'est pas ici ? Écrivez-nous, on vous répond sous 24 h ouvrées.
Les œuvres sont-elles libres de droits ?
Oui : ce sont des aquarelles du XIXᵉ siècle dont les auteurs sont morts depuis plus de 70 ans, versées dans le domaine public par les musées qui les conservent. Nous les numérisons et les imprimons nous-mêmes.
Quel format choisir ?
A4 pour une étagère ou un coin de bureau, A3 au-dessus d'une commode, 50 × 70 au-dessus d'un canapé ou d'un lit. Le schéma de la page d'accueil montre les trois formats à l'échelle.
Combien de temps pour recevoir mon tirage ?
Il est imprimé à la commande et part sous 3 jours ouvrés, puis 48 h en Colissimo. Les versions encadrées partent sous 5 jours ouvrés.
Puis-je faire encadrer un tirage autrement ?
Oui, choisissez « Sans cadre » : la marge blanche de 2 cm est prévue pour un encadrement standard. Pour un cadre sur mesure, écrivez-nous.
Puis-je rendre un tirage ?
Oui, vous avez 14 jours après réception. Renvoyez-le à plat dans son emballage d'origine ; nous vous remboursons dès réception.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Oui : écrivez-nous le montant souhaité, nous vous envoyons une carte à imprimer sous 24 h.