Simuler un appel entrant
Choisissez un scénario pour voir comment l'agent décroche, comprend la demande et agit.
Prise de rendez-vous
Claire Vasseur
Nouvelle patiente, douleur lombaire depuis quelques jours.
Urgence
Thomas Riel
Chute ce matin, douleur aiguë, mobilité réduite.
Déplacement de RDV
Isabelle Fontaine
Souhaite déplacer son rendez-vous de jeudi à vendredi matin.
Renseignement
Appel entrant
Question sur les horaires d'ouverture du cabinet.
Appel en cours
Agenda du cabinet
Les rendez-vous pris par téléphone apparaissent ici automatiquement.
Résumé des appels
Aucun appel traité pour le moment — lancez un scénario dans l'onglet « Appels ».
| Heure | Appelant | Motif | Issue |
|---|